很多客戶都很重視希捷硬盤保修這個問題,怕買到假貨水貨,一般都是想著京東保修或者店保,其實希捷也能保修,這就是所謂的全國聯(lián)保。這就涉及到購買當中的行貨和O貨了,那么希捷企業(yè)級硬盤行貨和oem貨區(qū)別在哪兒,怎么看買到的是行貨還是O貨。
行貨就是經過合法的報關手續(xù)等正規(guī)渠道進入中國內地市場的境外商品。行貨能在中國內地市場享受到售后服務及質量保證。
通過希捷官網質保和更換頁面https://www.seagate.com/cn/zh/support/warranty-and-replacements/,輸入硬盤SN碼便可以查到對應硬盤的質保時間。希捷官網規(guī)定的企業(yè)級行貨是質保5年。
或者通過希捷官網公眾號:Seagate_Service,名稱:Seagate希捷服務官微,有一個查詢入口,這還能看到是哪個總代的硬盤。
OEM(Original Entrusted Manufacture)的漢語意思是“原始委托生產”,基本含義是定牌生產合作,俗稱“代工”。 OEM產品是為品牌廠商度身訂造的,生產后也只能使用該品牌名稱,絕對不能冠上生產者自己的名稱再進行生產。OEM產品的特征是:技術在外,資本在外,市場在外,只有生產在內。
如果是oem硬盤那上一步查詢出來可能是這樣的,質保往往是店保,時間3年。
除了上面的方法,我們看到硬盤正面都貼有一張標簽,上面有很多信息可以識別。底部還有一張小標簽,序列號可以與大標簽上SN號碼核對一致。
真正的辨別方法,主要靠硬盤表面上貼的型號與序列號。
型號:希捷型號以 ST 開頭,字數不一,位于硬盤的頂蓋上。
序列號:由字母和數字組成,以數字字符開頭,后跟兩個字母字符,共有 8 個字符。序列號位于硬盤的頂蓋上,并通常標有“PN”或“SN”。
下面藍色方框里的內容具體如下:
“SN:W1XXXXC”為保修的唯一憑證;
“MODEL:ST6000NM021A”即為型號,表示為容量為6TB;
“PN:2R7101-002”作為產品批次號,不做驗證之用;
“FW:SN02”為固件版本;
大標簽處的產品序列號為W1XXXXC,底部小標簽的產品序列號為W1XXXXC。兩碼合一,初步判斷為正品。
上面通過硬盤標簽了解硬盤的一些基本信息,接著來看看如何防偽。
最簡單直接的辦法就是撥打希捷客戶支持電話:400-887-8790
最后總結希捷企業(yè)級硬盤行貨和oem貨,質保時間不同,售后方式行貨更寬一些,兩者硬盤都是正品,但行貨價格更高一些。
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